• 실내코트 사용예약은 모두 순천시테니스협회 홈페이지를 통해 이루어집니다.
• 사용일 기준 하루 전 낮 12시부터 예약 가능합니다.
• 1시간 단위로 예약됩니다. 예를 들어 10시~12시 이용 시 10시, 11시 총 2번 예약해야 합니다.
• 예약 후 명단이나 인원이 변경되면 반드시 관리자에게 연락하여 수정해야 합니다.
• 실명예약제입니다. 타인 명의나 가명을 사용한 허위 예약은 불가합니다.
• 같은 시간대 사용자 중복 예약은 불가합니다.
• 클럽·소모임·단체 일행의 예약은 최대 2코트 3시간까지 연속 사용 가능합니다.
• 이용률이 낮은 평일 06시~15시는 3코트 이용이 가능하며, 주말 및 공휴일은 해당되지 않습니다.
• 코트 미예약 또는 예약시간 외 사용 적발 시 코트 사용료 2배 이상이 부과될 수 있으며 무단사용자는 코트 이용이 정지될 수 있습니다.
• 실내코트 출입 시 반려동물 출입은 불가합니다.

부정예약 안내

홈페이지 예약 시 매크로 등 부정한 방법으로 예약한 사실이 확인되면 예약은 취소 처리되며 팔마테니스코트 이용이 제한될 수 있습니다.

• 실내 6·7·8번 코트는 소프트테니스 코트입니다.
• 사용 시간대에 소프트테니스 사용자가 입장하여 사용을 원하는 경우 해당 코트 이용이 중지되거나 예약이 취소될 수 있습니다.
• 매주 월·수·금요일은 6·7·8번 코트 20시 이후 이용이 불가합니다.

• 예약 신청 후 입금문자 및 홈페이지 신청내역을 확인한 뒤 입금해 주세요.
• 입금 후 홈페이지에서 예약완료 여부를 반드시 확인해 주세요.
• 당일 현장예약은 온라인 예약 후 바로 입금해야 합니다.
• 예약 취소 후 재예약하는 경우 기존 입금액과 별도로 다시 입금해야 예약완료 처리됩니다.

• 이용 예정일 하루 전까지 환불 신청 시 사용료의 10% 공제 후 환불됩니다.
• 예약 사용일 당일 예약시간 전 환불 신청 시 사용료의 20% 공제 후 환불됩니다.
• 사용이 시작된 뒤 사용하지 않은 잔여시간에 대한 환불은 불가합니다.
• 사용 시작 시간 15분 후까지 미도착·미사용 시 취소 처리됩니다.
• 사전 연락 없이 예약 당일 사용하지 않은 경우 환불되지 않습니다.
• 예약 취소 후 미리 입금된 사용료는 취소수수료 공제 후 환불됩니다.
• 취소 및 환불금은 매주 화요일·금요일 예약자(입금자) 통장으로 입금 처리됩니다.
• 사용자의 실수로 인한 오입금이나 시간 변경에 따른 차액 환불 시 이체수수료를 제외하고 환불됩니다.